Política de frete

Política de Frete e Entrega – ConstruLares

Na ConstruLares, nos dedicamos a oferecer uma experiência de compra eficiente e segura. Por isso, elaboramos uma política de entrega clara, com todas as informações necessárias para que você acompanhe o processo do seu pedido com tranquilidade.

Opções de Entrega e Prazos

Disponibilizamos a seguinte modalidade de entrega:

Frete Grátis

  • Prazo de entrega: de 9 a 11 dias úteis*

  • Valor: Gratuito

* Os prazos informados passam a valer a partir da confirmação do pagamento. Finais de semana e feriados não são contabilizados como dias úteis.

Processamento do Pedido

Os pedidos são processados em até 2 (dois) dias úteis após a confirmação do pagamento.

Assim que o pedido for postado, você receberá por e-mail um código de rastreamento, quando disponível, para acompanhar a entrega no site dos Correios.

Tentativas de Entrega

Os Correios realizam até 3 (três) tentativas de entrega no endereço informado.

Caso as tentativas sejam frustradas (por ausência do destinatário, endereço incorreto ou incompleto, ou local inacessível), o pacote será devolvido ao nosso centro de distribuição.

Nessa situação, entraremos em contato para confirmar o reenvio.

Importante: poderá ser cobrado um novo valor de frete correspondente à modalidade escolhida no pedido original.

Atenção ao Endereço de Entrega

Certifique-se de preencher corretamente todos os dados de entrega, incluindo nome da rua, número, complemento e CEP.

A ConstruLares não se responsabiliza por atrasos ou falhas na entrega decorrentes de informações incorretas ou incompletas fornecidas pelo cliente.

Dúvidas ou Suporte

Caso tenha qualquer dúvida sobre prazos, rastreamento ou queira relatar um problema com a entrega, entre em contato com nossa equipe de atendimento pelos canais abaixo:

📧 E-mail: atendimento.construlares@gmail.com
📞 WhatsApp: +55 (31) 99504-6788

Horário de atendimento:
Segunda a sexta-feira, das 9h às 18h, exceto finais de semana e feriados.